Chez IndéGo, un service exploité par la société Dreambis, BE0798656725 dont le siège est situé au 9, rue d’Havré, 7000 Mons – Belgique, nous accordons une attention particulière à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique vise à vous expliquer de manière simple comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme de mise en relation.
1. Présentation de la société
IndéGo est une solution digitale proposée par Dreambis, visant à connecter les entreprises avec des indépendants dans les domaines du transport, de la logistique, de la vente et des prestations de services.
2. Informations collectées
Nous recueillons plusieurs types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme :
– Données d’identité : nom, prénom, adresse, email, téléphone ;
– Informations professionnelles : statut, expériences, domaines de compétence, secteur d’activité, zones géographiques d’intervention ;
– Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, navigation sur le site ;
– Données bancaires : coordonnées pour les paiements et factures.
3. Utilisation des données
Vos données sont traitées dans le but de :
– Créer et administrer votre espace personnel ;
– Faciliter la mise en relation entre les utilisateurs ;
– Gérer les contrats et les missions ;
– Envoyer des communications utiles ;
– Gérer les paiements ;
– Offrir une assistance technique ;
– Respecter les exigences légales et réglementaires.
4. Partage des informations
Nous ne revendons jamais vos données. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :
– Les utilisateurs impliqués dans des échanges ;
– Les prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, emailing, paiements) ;
– Les administrations compétentes en cas d’obligation légale.
Tous ces partenaires sont contractuellement tenus à la confidentialité.
5. Durée de conservation
– Comptes inactifs : suppression après 24 mois d’inactivité ;
– Données de facturation : conservées 10 ans selon les obligations fiscales ;
– Coordonnées personnelles : suppression à la demande sous réserve des délais légaux.
6. Vos droits
Conformément à la législation européenne sur la protection des données, vous avez la possibilité de :
– Accéder à vos données ;
– Demander leur rectification ou suppression ;
– Vous opposer à certains traitements ;
– Obtenir une copie de vos données (portabilité) ;
– Retirer votre consentement à tout moment.
Pour toute demande, écrivez à info@indego.be. Nous nous engageons à répondre sous deux jours ouvrés.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour sécuriser vos données :
– Utilisation du protocole HTTPS ;
– Chiffrement des données sensibles ;
– Accès limité aux collaborateurs autorisés ;
– Hébergement dans des centres de données conformes au RGPD.
8. Utilisation des cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour garantir une navigation fluide et personnalisée :
– Cookies fonctionnels indispensables ;
– Outils de mesure d’audience anonymisés ;
– Cookies publicitaires (si consentement donné).
Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment via le bandeau d’information.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec sa date de publication.
10. Contact
Pour toute question liée à la protection de vos données ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
📧 info@indego.be